我们企业建有完备的产品保障体系,从企业的三创精神(创业、创新、创优)可 以得证明,创优是我们服务宗旨, 我们企业的ISO9001国际质量认证体系已经通过认证。
企业为了做好售后服务工作,设立有专门从事现场服务的独立机构 “镇江中煤电子有限公司技术服务心“,并配有专职售后服务技术人员。
我们开设有800免费咨询电话(8008283755),24小时服务,节假日不休息 我们还开通了因特网远程服务业务,为用户提供不间断的技术支持,软件维护可以通过因特 网进行,方便快捷覆盖全国。
自产设备保修一年,终生维护,保修期间产品发生质量问题免费更换,确因质量造成的损坏不受保修期限制,我们在接到用户紧急抢修电话后,技术人员保证在12小时赶往现场,以确保安全监控系统可靠工作运行。
我们企业有定期走访用户制度,无论有无故障,我们6个月到矿走访一次,提供现场技术指导。我单位还设有邮修、邮购业务,可方便用户对系统的维护。
免费热线:800-828-3755
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