系统思考

资料图库论坛

原有信息:
举报 短消息 搜索 个人资料 返回
序 号:225872 (资料图库)
标 题:系统思考 (4325字)
发信人:列兵
时 间:2019/10/7 8:25:12
阅读次数:172
详细信息:
曾经困扰你许久的问题会迎刃而解,一直在努力却不见成效的学习会突破瓶颈——瞧,这就是“系统思考”的魅力。

所谓系统思考,就是要“观察整体”,即认为我们学习、工作与生活中的任何事件都是相互关联的,而不是简单的线性单因果关系。比如说,你认为自己成绩不好是因为题目做的太少,这就是一种单因果关系。事实上,造成“成绩不好”的原因有许多,可能是因为你不够专注,可能因为你刚刚失恋情绪受到了影响,也可能因为你没有掌握正确的学习方法,而你熬夜刷题反而使你更加不专注、成绩更不好。如果我们把“学习”这一过程看作一个系统,它包含着许多环节:预习、上课听讲、记笔记、自习、回想等等,而我们的精力——体能、情感、思维、意志则影响着其中每个环节的效果。

再比如说,昨天你和女朋友大吵了一架,现在你们正在冷战。在你看来,你只不过忘记了“纪念日”而已,她居然大动肝火。虽然你嘴上说着“亲爱的我错了”,心底里却觉得她在无理取闹,心想又双叒叕要“破财消灾”来讨好她了。事实上,在此之前她早已对你不洗衣服、乱摆放东西种种生活习惯颇有微词,还责怪你每天沉溺于游戏不思进取,只是你毫不在意;而“突然爆发”的争吵也是不满情绪积蓄已久的结果。如果把你们之间的亲密关系看成一个系统,保持爱情长久的要诀并不是马上清空购物车——虽然这种做法看似可以缓解燃眉之急。长远来看,你需要改掉自己邋遢的习惯,让自己更加健康、向上,而她变得更包容,你们之间才能有更少矛盾。

系统思考要求我们看清各种变化的过程。影响系统的任何变化都不是瞬时产生的,但人们往往只能看到压死骆驼的最后一根稻草。掌握了系统思考,你会在坏事刚刚出现苗头的时候警觉地发现,而不是等到酿成大祸才捶胸顿足懊恼不已。同样地,微小的、集中的行动,如果选对了地方,有时会带来可观的、可持续的改善,我们把这种现象称为“杠杆作用”。

这篇文章会告诉你,如何进行“系统思考”,又如何找到处理问题的“杠杆效益作用点”。

一、没有系统思维带来的认知误区

在学会“站在系统的角度看问题”之前,我们可能会有以下几个思维误区。来看看自己占了几个呢?

1.“我的职位就是我的职位”
我们接受的教育历来强调忠于职守这一观念,以至于每个人都觉得自己就是流水线上的一颗螺丝钉,只要做好自己所在岗位的重复机械劳动就行了。这种思维误区会带来两个方面的麻烦:一是高度专业化引起的岗位单一化,一旦遭遇裁员离开自己的岗位,很可能短期内难以再找到符合自己预期的工作。二是只关注自己的岗位,而对职位之间的关联缺乏责任感,一旦出现失误就会相互踢皮球。

同样地,如果你觉得自己作为学生的职责就是“学好课本知识”与“按时完成作业”,而不去主动获取更多课堂与教材外知识,那你永远也无法成为一名高级学习者。

2.“敌人在外部”

这就是“我的职位就是我的职位”带来的负面效应。当发生问题时,我们每个人都习惯责怪身外的人或者事。市场部责怪生产部:“我们完成不了指标,都怪产品质量不行。”生产部责怪工程部:“我们想生产出好产品呀,可是你们的设计太糟糕了。”工程部指责市场部:“要不是因为市场部瞎提意见,我们肯定能设计出更好的产品。”

类似地,你也可能会说,“都怪闹钟早上没叫,我才睡过了。”“我女朋友一点也不理解我,我们俩变成现在这样都是她的原因!”“我这次考的不好,都怪老师太变态,出的卷子又偏又难。”最后一个问题也没解决,自己变成了一个满满负能量的受气包,好像全世界都和你过不去,存心难为你——却全然不知解决一切问题的钥匙正在自己手中。

3.执着于事件

股市中有“七亏两平一盈”的说法,意思是炒股的人70%都是亏钱的。为什么会有那么多人亏钱呢?原因之一就是人们相信“投机主义”,听信“炒股专家”和小道消息,相信通过看K线图的走势能够预测明日涨跌,把买股票当买彩票,而忽略了股票本身的含义——买入一个公司的股票,实际上是买入了一家公司。虽然短期价格会有波动,但长期来看,决定公司价格的必然是它的价值——这是由它的盈利能力、运营效率、资产安全、有无护城河等因素决定的。系统的思维方式则是估值买入股票。

我们所遇到的很多困境,其实并不是来自突发事件,而恰恰是来自缓慢渐进的过程:小到个人失恋、失业的痛苦,学业的困境;大到环境恶化、公司的破产。如果大家的思想都被短期事件主导,就无法实现整体性的提升。

4.从经验中学习的错觉

有一个关于学习的悖论:我们最擅长从经验中学习,但许多重要决策产生的结果短期内我们是无法知道的。填志愿之前,你并不知道自己是否喜欢所学的专业;在把“兴趣”变成“工作”之前,你也并不知道自己很快会失去兴趣;领导层的一个错误的决策可能会导致几年后公司破产。从经验中学习固然重要,但并不是所有的学习都能通过经验完成,我们更应该学会的是从书籍、互联网中的新领域汲取知识。

在接下来一系列的文章中,我会告诉你,如何通过读书实现心智改变。如果能够迅速内化吸收书中的精髓,一本30元的书就可以产生一次3万元培训的效果。

二、如何构建“系统思维”

1.树立因果循环的观念

想要使用系统方式思考问题,首先要改变我们原本线性的单因果思维模式。像文章开头写到的两个例子,遇到问题的时候,我们要先改变“都是XX才导致这件事的发生”这样的想法,也要改变简单武断地处理问题方式。不要在遇到不懂的问题时想,我是不是太笨;不在工作遇到麻烦的时候想,老子大不了辞职;不在感情遇到问题的时候想,大不了分手。在系统中,每一个产生影响的作用都既是因,也是果,没有只存在于一个方向的作用。一切改变的出发点,其实正是我们自身。

2.构建系统的基本模块

构建系统关系的基本模块有三种:正反馈,负反馈与延迟。

正反馈就是加速增长或加速衰减,让“好的更好,坏的更坏”。比如说刚上小学的刘二狗性格腼腆,因为他第一次数学考试成绩不好,老师就没有特别注意到他。他误以为老师不喜欢自己,于是也不喜欢老师了,最终导致成绩越来越糟糕,进入了恶性循环。再比如说一个商品质量不错,通过顾客们的口口相传,商品销量越来越大。

负反馈是“起着稳定作用的反馈”,它会让我们离目标越来越近。高中生物告诉我们,人体系统有数千个负反馈过程来维持体温、保持平衡、愈合伤痛、调节瞳孔采光量,以及进行危机报警。

延迟就是行动和结果之间的时间间隙。这个时间间隙可能很短,也可能很长。洗澡的时候,你转动调节水温的阀门,水温不会立即变化,而是会等一会才变化。高考填报志愿的时候你可能并不知道自己选的专业学什么、有什么用,可能直到大三大四的时候才知道,也可能直到毕业也不知道。调节完阀门等待水温生效的过程、填完志愿到找到职业归属感的过程,都是“延迟”。

我们所在世界的所有系统,都是由正反馈、负反馈和延迟这三个基本模块搭建成的。了解这些基本概念后,我们就可以试着对遇到的问题进行系统思考了。

三、系统的基本模型

系统总共有12种基本模型,这里来详细讲解我们日常生活中最常见2种——极限增长模型与转移负担模型。

1.增长极限模型

一件事情如果一开始进行得很顺利,并且发展迅速,那么这种快速的增长一定会导致副作用,从而使增长缓慢甚至大幅下降。

这个模型由一个正反馈和一个负反馈组成,“副作用”就存在于负反馈的圆环中。

大多数人遇到“增长极限模型”都会“见招拆招”:假如你无法打破坏习惯,你就更加倾向于监督自己的行为;假如你的人际关系出现了问题,你就会花更多时间改善关系;假如你想减肥,你就每顿饭吃很少甚至不吃;假如你的成绩不够好,你就会做更多题、在自习室呆的更久……在开始阶段,这种改进是有成效的,但是很快就会进入瓶颈。你开始怀疑自己,是否因为自己不够努力才停滞不前,于是投入了更多的时间与精力,但结果收效甚微,甚至出现了反作用。

这是因为,每个“增长极限模型”的杠杆作用点都在“负反馈”的环节。要想改变现状,就必须识别并改变负反馈限制因素的影响,这可能需要你考虑之前没有想过的方向。比如说,要想改善亲密关系,你得放弃自己对于“完美伴侣”的假设;成绩不够好,你更需要充足的睡眠,并且通过有针对性的刻意练习来获得提升。

生活中有许多“增长极限模型”。要识别这种模型的方法很容易——你看看自己要解决的问题是不是一开始越变越好,后来就神秘地停下来了?如果是,首先试着找到正反馈——是什么变得更好了,又是什么带来了改进?第二步,寻找限制发展的因素,以及它带来的负反馈。一旦看清了自己的处境,就要去寻找那个杠杆点,减弱或者消除限制条件。这么说听起来好像比较抽象,没关系,大家可以先有一个印象,在以后的文章中我会针对具体问题具体分析。

2.转移负担模型

转移负担模型就是遇到一个很难解决的问题的时候,就先采用一些简单的办法减轻症状,结果深层次的问题其实越来越严重。用通俗的话说就是“治标不治本”。

转移负担模型由两个负反馈环路组成,上面那个环可以暂时缓解症状,下面那个环路是能够根本解决问题的方法,但是它不会立竿见影。两个负反馈之间通常还有一个正反馈的“副作用”,这个副作用会让根本解决问题的方法更难发挥。

通过拖延来暂时逃避写毕业论文,心情不好的时候借酒浇愁来暂时忘记烦恼,这些都是典型的“转移负担模型”。副作用可能是离deadline越来越近,于是写论文这件事越来越痛苦,一直在拖延的事终究不得不面对;吸烟与酗酒并不能真正解决困扰你的问题,暂时的愉悦之后是危害健康的代价……

长期来看问题越来越糟糕,系统的整体健康状态会越来越差,人可能越来越难改变系统——出现了这些特点,很有可能就是“转移负担模型”了。

要想解决“转移负担模型”的问题,首先要找到“问题的症状”,比如说糟糕的亲密关系,焦虑的心情。第二步是找到一些根本的解决办法,然后再找一些缓解症状的办法。第三步是找到症状缓解法可能带来的“副作用”。在这个过程中,你要学会区分不同类型的解决方法,还要知道依赖“症状缓解法”最终会导致症状越来越严重。当你习惯了这种分析方式,下一次,当你遇到类似问题时就会做出更加理性的决策。

好啦~今天和大家分享了“系统思考”,它是一切自我提升方法论的基石。可能你看完以后还是觉得比较抽象,没关系,大家只要有一个印象就好。下一次说起“系统思考”的时候,请务必记住两点:1.看清事物各种关联结构,而不是线性因果关系;2.看清各种变化的过程,而不是“静态快照”。

----
上帝关上一扇门,会为我们打开一扇窗。

相关信息:

发布响应:
  响应信息前,请确认您发表的信息符合中华人民共和国法律法规。第一次来的新用户想发言,必须先注册,请点击表格中的"注册用户"。
姓 名 注册用户 密 码
主 题
主题图标
请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标
请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标
请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标
请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标
请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标
请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标 请选择您喜欢的主题图标,点击图标可以在详细内容中加入心情图标
详细内容 贴图片  超级连接

Helix BBS© Version 3.0

当前小时点击 2336

返回.本站论坛 | 返回.本站首页
版权所有:www.ZMDZ.com   
煤矿安全监控系统论坛使用 | 论坛值班:方的翅膀 咫尺天涯 心雨 | 镇江中煤电子有限公司
苏ICP备11007727号
.::Copyright © 2002-2008 ZHENJIANG ZHONGMEI ELECTRON CO.,LTD Best view 1024*768 IE5.5::.